Dispones de 30 días naturales desde la recepción para devolver o cambiar cualquier prenda.
Condiciones
La prenda debe conservar sus etiquetas y estar sin usar ni lavar, en su estado original. Por higiene, no se admiten cambios en prendas de baño ni accesorios íntimos abiertos.
Cómo iniciar una devolución
Escríbenos indicando tu número de pedido. Te enviaremos una etiqueta de devolución prepagada y las instrucciones. La primera devolución de cada pedido es gratuita en península.
Reembolsos
Una vez recibida y revisada la prenda, tramitamos el reembolso íntegro por el mismo método de pago en un plazo de 3–5 días laborables.
Cambios de talla
Si necesitas otra talla, gestionamos el cambio sin coste adicional sujeto a disponibilidad.